為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)解決群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，5月22日上午，區(qū)數(shù)據(jù)局黨組書記、局長(zhǎng)張迪秋帶隊(duì)赴羊尖鎮(zhèn)便民服務(wù)中心開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，通過(guò)“我辦事、我傾聽、我受理”等多種“換位體驗(yàn)”方式，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

　　張迪秋以“幫辦人員”身份陪同群眾辦理異地就醫(yī)一網(wǎng)辦理、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等業(yè)務(wù)，從咨詢引導(dǎo)、受理審批到結(jié)果反饋全流程深入感受每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)行情況，仔細(xì)詢問(wèn)辦事指南、辦事流程等細(xì)節(jié)，近距離考察窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力及辦事效率，并與群眾深入交流，積極收集辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和意見建議。

　　座談會(huì)上，區(qū)數(shù)據(jù)局圍繞政務(wù)服務(wù)改革、市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目建設(shè)等方面開展調(diào)研，與會(huì)人員圍繞現(xiàn)行服務(wù)模式、存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行了深入交流探討。

　　下一步，錫山區(qū)數(shù)據(jù)局將持續(xù)深入開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，組織各級(jí)干部下沉窗口、融入流程、接受咨詢，通過(guò)“真辦事、真受理、真傾聽”，提升服務(wù)效能，以實(shí)打?qū)?、心貼心的服務(wù)為群眾辦實(shí)事解難題。