東北塘街道2017年度
東北塘街道黨政辦
全面推進(jìn)無紙化辦公模式。持續(xù)推進(jìn)無紙化辦公，通過手機(jī)微信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等網(wǎng)絡(luò)媒介，有效落實文件傳送、工作部署、會議推進(jìn)、工程建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)簽批意見等程序，大大提高了工作效率，減少了紙質(zhì)消耗，使辦公水平跨入了一個嶄新的階段，目前街道13個村（社區(qū)）和相關(guān)部門均掌握了無紙化辦公的操作。
持續(xù)完善政務(wù)信息公開。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力搭建街道信息互通平臺，整合完善街道各單位部門和13個村（社區(qū)）的信息員隊伍，明確具體責(zé)任分工，從上至下建立起了一支穩(wěn)定的、全覆蓋的信息隊伍。全面做好規(guī)章制度、政務(wù)動態(tài)、鎮(zhèn)級小額、公告公示和重大事項公開等內(nèi)容，完善政務(wù)公開運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開渠道，2017年共計發(fā)布信息（公告）共計511篇。
深度落實服務(wù)信息工作。加快“東北塘政府服務(wù)熱線”、“東北塘文體”、“青春東北塘”3個微信公眾號和“幸福東北塘”微博的更新頻率，通過微信平臺、手機(jī)APP等媒介，及時發(fā)布信息和提醒，著力解決群眾身邊的問題。強(qiáng)化對“85500123”政府服務(wù)熱線的監(jiān)管力度，實現(xiàn)24小時為群眾提供服務(wù)，2017年，熱線共受理群眾來電81件，交辦81件（投訴類），已答復(fù)80件，及時答復(fù)率99%。
