為了更好檢驗政務公開工作的成效,及時了解、掌握群眾對政務公開的意見和建議,及時糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高政務公開工作水平,制定本制度。
一、建立通暢的反饋渠道。在本鎮(zhèn)一樓服務大廳設立政務公開意見箱和意見簿,對外公布投訴電話83779532,多渠道廣泛征求群眾對公開的意見和建議。
二、對群眾的意見和建議,要及時收集整理,落實跟蹤整改措施,及時解答群眾提出的問題。
二、對群眾的意見和建議,采取直接答復、會議通報、政務公開欄公布等形式,及時向群眾反饋,確保群眾知情權和監(jiān)督權的落實。